Эволюция и три слоя модели Compas Segmentation. — The eye sees only what the mind is prepared to comprehend. ~Anry Bergson Мы видим мир каждый со своей колокольни. У кого-то она низкая, у кого-то высокая, но у каждого — своя. Методология “Компас” развивает способность видеть мир во всей его целостности, сложности и взаимосвязности за счет работы с альтернативными…

Из истории одного прогноза. — Хочу поделиться рефлексией по поводу одной концепции, которую я предложила в 2009 году, дала свой прогноз, как она будет развиваться в ближайшее десятилетие, и что из этого получилось. Речь пойдет о переходе от Customer Experience (CX) к Human Experience (HX). Forget ‘customer experience’. How about ‘human experiences’. В 2009 я написала статью “Forget ‘customer experience’. How about…

Из истории распространения технологий и инноваций. — Прежде чем прийти в бизнес, я несколько лет занималась наукой и в 1999 году защитила кандидатскую в РАН: моя специализация была связана с этнографией, антропологией, культурологией. Фокусом академических интересов был феномен этничности. По прошествии времени и погружении в область, связанную с творческим поиском в области создания новых продуктов, сформировался стойкий…

На примере оформления тренд-сигнала “Летающий микрочип”. —

Дематериализация экономики и ее последствия. — Дизайн-мышление (design thinking) и, впоследствии, сервисный дизайн (service design) являются уникальными продуктами своей эпохи. Зародившись в конце 1990-х и оформившись на рубеже тысячелетий, дизайн-мышление стало визитной карточкой «Экономики креативности». Сегодня, когда мир переживает коренной перелом эпохи, в основе которой лежит сервисная экономика, — а именно этот тип экономики породил design…

Vision-2030 — способ активации прогностического мышления. — Будущее многовариантно, однако, трендвотчинг позволяет настроить “оптику” таким образом, чтобы “приблизить” образы будущего и научиться их различать. "Наши встречи в рамках “Горизонтов будущего” и группы Emerging trend signals помогли мне лучше подготовиться к последующим событиям…". — Ксения Куриленко, участник образовательных программ по трендвотчингу Lumiknows Edu.